Momo K.
Online-Shopper aus Stuttgart
Bewertete bisher 9 Bestellungen bei 7 Händlern

Erfahrungen von Momo K.

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Sehr gut
Holz Harry Erfahrungen
Angegebene Lieferzeit 5-10 Tage. Ich musste mich (schon wieder!) nach zwei Wochen erst proaktiv erkundigen, wo meine Lieferung bleibt, bis diese überhaupt versandt wurde. Weitere 6 Tage, bis sich die Spedition bei mir gemeldet hat. 4 Wochen nach Bestellung hatte ich dann endlich meine Ware. Habe Verständnis für Lieferverzögerung, aber dann bitte aktiv beim Kunden melden! Ware ist einwandfrei!
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Befriedigend
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Sehr gut
Yogishop.com Erfahrungen
Lieferung kam zügig und die Ware (Bücher) war so verpackt, dass auch bei ggf. etwas unsanftem Handling des Pakets durch den Zusteller nichts beschädigt werden konnte.
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Sehr gut
Holz Harry Erfahrungen
Leider hat es zum wiederholten Male erhebliche Lieferverzögerung und Kommunikationsdefizite seitens der Spedition gegeben. (Nach 14 Tagen noch keine Info/Anruf zur Lieferung.) Mit wurde jedoch vom Kundenservice sehr freundlich und glaubhaft versichert dass sich um Ersatz bemüht wird. Die Kommunikation läuft stets zufriedenstellend und lösungsorientiert. Die Ware ist immer absolut überzeugend.
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Gut
schermaschine.shop Erfahrungen
Zügige Lieferung, Ware einwandfrei. Service/Reklamationen kann ich zum jetzigen Zeitpunkt (zum Glück) noch nicht beurteilen.
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Sehr gut
bruegelmann.de Erfahrungen
Lieferung kam zügig. Alles in Ordnung.
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Sehr gut
Holz Harry Erfahrungen
Laut Website ist die Lieferzeit 5-7 Werktage. Inzwischen sind 6 Werktage seit meiner Bestellung vergangen und es hat sich noch nicht einmal die Spedition zur Vereinbarung eines Lieferzeitpunktes bei mir gemeldet. Ziemlich ärgerlich wenn man auf die Lieferung zum Heizen der Wohnung angewiesen ist und es draußen -6°C sind.
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Mangelhaft
Holz Harry antwortet:
08.02.2021
Hallo Frau K. vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Wartezeit. Wir haben die Spedition soeben gebeten, den Liefertermin mit Ihnen abzustimmen. Sie sollten heute einen Anruf erhalten. Gerne dürfen Sie sich auch direkt an uns wenden, falls noch Rückfragen bestehen sollten. Viele Grüße und einen guten Start in die Woche. Ihr Holz Harry Team
Lieferung pünktlich innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums. Die zwei (identischen) Pakete kamen zwar an zwei aufeinanderfolgenden Tagen, aber das war weniger schlimm.
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Sehr gut
Informationen über Momo K.
Angemeldet seit 30.12.2015
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