Die Ware ist z.T. beschädigt angekommen. Ich habe dies in Ihrem Kundencenter zweimal gemeldet. Hat nicht geklappt. Referenznummer wurde nur "#" angegeben - ich habe allerdings keine Kopie per Email erhalten. Die Meldung über Ihre "Reklamation" funktioniert nicht.
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Mangelhaft
MEINFOTO antwortet:
20.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Dienstleistung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
Ich war enttäuscht, das es offensichtlich China-Ware war.
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Gut
MEINFOTO antwortet:
11.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir streben stets nach Verbesserung. Vielen Dank.