Peter C.
Online-Shopper aus Kehrsatz
Bewertete bisher 11 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Peter C.

orellfuessli.ch Erfahrungen
Schnelle Lieferung der gekauften e-books und download auf tolino. Leider gab es diesmal Probleme. Der Tolino konnte das Buch nicht lesen (leere Seiten, kein Blättern möglich). Nach erneutem Download via PC funktionierte es dann. Leider müssen wir feststellen, dass die Tolino-Software auch mit diversen neuen Updates ihre Macken hat.
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Gut
orellfuessli.ch antwortet:
24.11.2022
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Tolino hatten. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und werden diesen mit der zuständigen Abteilung besprechen.
campz.ch Erfahrungen
2
Gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
Unkomplizierter e-book-Kauf. Nach fünf Minuten kann man das Buch im Tolino lesen. Superservice.
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
15.09.2022
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem schnellen Bestellprozess unserer digitalen Artikel zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim lesen.
www.berg-freunde.ch Erfahrungen
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles tip-top.
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Sehr gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
2
Sehr gut
prindo.ch Erfahrungen
Rascher Service :-)
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Sehr gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
Bisher immer sehr guter Service bei Online-Bestellungen. Verbesserungspotenzial: eine bestehende Geschenkkarte sollte online aufladbar sein (z.B via e-Banking, TWINT). Aktuell muss man meines Wissens für das Aufladen mit der Geschenkkarte in den Laden gehen.
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Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
15.06.2022
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback zur Geschenkkartenaufladung über den Webshop. Gerne geben wir Ihr Feedback an unseren Shopmanagement weiter. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
orellfuessli.ch Erfahrungen
Bestellung mit Gutscheinguthaben hat diesmal super geklappt. Orell-Füessli hat mit mi direkten Kontakt aufgenommen und mir eine Anleitung geschickt. Superservice!!
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
31.05.2022
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
orellfuessli.ch Erfahrungen
Alles tipp-top. Was ich leider noch nicht herausgefunden habe beim Zahlungsprozess. Weshalb gibt es bei den Optionen nicht noch einen separaten Weg, die Zahlung mit einer bestehenden Geschenkkarte direkt zu machen? Vielleicht übersehe ich da etwas.
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Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
09.05.2022
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr supertolles Feedback! Dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind, freut uns sehr. Wir haben Sie noch mit separater E-Mail kontaktiert, um Sie über den Zahlungsprozess mit der Geschenkkarte detaillierter zu informieren.
campz.ch Erfahrungen
Service wir gewohnt sehr gut. Jacke passt.
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Sehr gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
2
Sehr gut
Informationen über Peter C.
Angemeldet seit 25.11.2016
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