Nachdem ich als langjähriger Kunde sehr viele Bestellungen getätigt hatte und auch damit zufrieden war, lief meine Beschwerde über die nicht bruchsichere Verpackung der letzten Lieferung aus Italien nahezu ins Leere. Der Kundenservice hat zwar meine Reklamation zur Kenntnis genommen und sich für die Lieferung entschuldigt, ich hab auch 10,- € zurückbekommen, aber kein Wort darüber, dass durch die