von der Bestellnummer 961307 wurden nur 3 Flaschen geliefert.
Ich hoffe, dass die restlichen 3 Flaschen noch geliefert werden.
V.Ecker
2
Befriedigend
hawesko.de antwortet:
29.01.2024
Lieber Kunde, wir bedauern die unvollständige Auslieferung. Wir setzen uns mit dem Paketdienst in Verbindung und sorgen für eine umgehende Zustellung der ausstehenden Sendung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Liefertermin einhalten, besonders wenn extra Lieferkosten in Rechnung gestellt werden.
2
Befriedigend
hawesko.de antwortet:
09.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Weinlieferung nicht termingerecht geliefert wurde. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Selbstverständlich haben wir den Vorgang bei Hermes reklamiert und Ihnen die Kosten für den Eilservice gutgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Paket wurde einfach vor der Tür abgestellt, ohne Information obwohl wir im Hause waren.
Was Sie besser machen könnten ?
Versender wechseln.
2
Mangelhaft
hawesko.de antwortet:
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und haben das geschilderte Vorgehen des Zustellers bei Hermes reklamiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Werner E.
Angemeldet seit 02.01.2021
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Ich hoffe, dass die restlichen 3 Flaschen noch geliefert werden.
V.Ecker
Lieferun durch Hermes : ungenügend plus
Die 10 Euro Gutschrift wurde nicht in Abzug gebracht.
Ich werde den Betrag über 32.90 E überweisen.
Was Sie besser machen könnten ?
Versender wechseln.