Devido a um erro meu na morada, foi-me exigido o pagamento de mais 10€ de portes (já tinha pago 7€ e tal de portes) para que fosse passada uma nova guia à transportadora, sendo que a transportadora me tinha ligado no dia anterior e eu tinha facultado a morada correta. Os portes ficaram mais caros que a encomenda propriamente dita.
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Mais ou menos
embalsantos.pt responde:
29.09.2023
Muito Obrigada pelo seu feedback e pela sua encomenda.
Lamentamos desde já pelo seu descontentamento, mas se nos indica uma morada de entrega aquando encomenda e a transportadora se desloca ao local para entrega da mesma, estamos a falar de 1 entrega, 1 envio, 1 pagamento. Quando indica na tentativa de entrega que afinal pretende a entrega em outro local, a transportadora desloca a viatura, ou out
Informações sobre Maria João L.
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