Das ist einer der schlechtesten Shop, welche ich je kennengelernt habe!
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Mangelhaft
Modellbahnshop elriwa antwortet:
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten Rechnungskauf nicht an. Dies ist eine Entscheidung der Geschäftsführung.
Sie können bei uns per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte bzw. Sofortüberweisung und AmazonPay zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr elriwa-Team
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, sondern erst nach mehrmaligen Nachfragen, sowie ist dort telefonisch niemals jemand erreichbar, obwohl man währen der Öffnungszeiten anruft!
Die Ware traf teilweise defekt ein, da diese leider absolut mangelhaft verpackt wurde. Bisher keinen Antwort vom Kundenservice!
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Mangelhaft
schneiderpen.com antwortet:
03.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das einhergehende Feedback.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass dies selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entspricht.
Melden Sie sich gerne unter Angabe der Bestellnummer sowie erneuter Schilderung unter info@schneiderpen.com
Dann nehmen wir uns gerne der Thematik an und fin
Die Lieferung war unvollständig, der Kundenservice nur sporadisch zu erreichen, sowie haben wir die Nachlieferung der fehlenden Artikel bis heute nicht erhalten!
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Mangelhaft
cartonara.de antwortet:
16.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Lieferung unvollständig war und dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir arbeiten daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern und werden Ihre fehlenden Artikel, wie bereits via E-Mail mitgeteilt, nachliefern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Informationen über Nicki L.
Angemeldet seit 10.09.2015
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