Kundendienst oftüberlastet. Zurückgerufen wird nicht. E-Mail-Antworten kommen spät.
2
Gut
orellfuessli.ch antwortet:
19.12.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und besprechen intern mögliche Verbesserungen.