Lothar K.
Online-Shopper aus Regensburg
Bewertete bisher 36 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Lothar K.

mytime.de Erfahrungen
DPD express lieferte die Kühlwaren sehr schnell, aber behandelte Pakete so grob, dass unklug eingeräumte zerbrechliche Waren wieder Reklamations- und Erstattungsnötig beschädigt wurden. Email Antwortzeit und Eingehen auf Kundenbedürfnisse unbefriedigend. Jeden Tag Weichkäse trotz ausreichendem MHD schlechter, übel riechender Zustand mit bräunlich, gräulich verfärbter Reifeschicht. Zuviel Abfall.
2
Ausreichend
mytime.de Erfahrungen
Obwohl Weihnachten längst vorbei, zu lange Lieferzeiten von DHL für Lebensmittel. Immerhin unbeschädigt diesmal die Pakete. Warenbefüllung oft unklug und viel zu wenig platzsparend. Stattdessen Unmengen an Füllaltpapier und völlig überdimensionierte Kartons, wo Waren trotzdem immer wieder teils schwer beschädigt werden. Email Kundenservice derzeit wieder zu langsam. Verbesserungsbedarf in 2020
2
Ausreichend
mytime.de Erfahrungen
Unzumutbare katastrophale Chaoseinkaufszustellungen in Serie bei 3 Einkäufen in Folge 1 Paket so von DHL beschädigt, dass es retour musste. Zerdellte Dosen, halboffene flüssige Glaswaren, zerplatzte Flaschen + Getränkekartons alles als Riesensauerei in völlig durchnässte Pakete gelaufen. Klebrige Saftspur vom Hausaufzug bis ins Treppenhaus zum selbst aufwischen. Mega Reklamationsärger gratis dazu!
2
Mangelhaft
mytime.de Erfahrungen
Kaufe schon seit Jahren hier ein. Derzeit ist der Wurm drin Wieder beschädigte und teilausgelaufene Warengläser plus zerbeulte Dosen erhalten trotz Unmengen an Sicherheits-Packpapier. Lieferverzögerungen und Paketbeschädigungen von DHL. Ärgerlicher Kundenaufwand bei Reklamationen und Müllbeseitigung. Auch fehlten wieder Produkte der Lieferung. Paypal-Rückzahlung + Gutschein sind schwacher Trost.
2
Ausreichend
mytime.de Erfahrungen
Nachdem ich nun schon zwei mal hintereinander in Folge zu reklamierende, mangelhafte Lieferungen und Waren erhalten habe, gibt es von mir jetzt die entsprechende negative Bewertung dafür. Es wäre sehr zu wünschen, wenn myTime zur gewohnten, empfehlenswerten und geschätzten shop Qualität zurück findet.
2
Mangelhaft
Diesen Folgeeinkauf kann ich mit sehr gut bewerten. Das DHL Liefertempo war diesmal sehr schnell und alle Eisakkus der Kühlwaren plus die Produkte prima kalt bei unbeschädigter, gut verpackter Ankunft. Warenqualität und Preise sind ansprechend. Viele, häufig wechselnde schöne Angebote im Verkauf. Kein unnötiger Verpackungsmüll oder Kühlkostenzusatzaufschlag. Ein empfehlenswerter shop. Ich werde hi
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Zunächst einmal vielen Dank für die versandkostenfreie Zusendung meines erhaltenen Preises aus meiner Gewinnspielteilnahme. Ansonsten bin ich zufrieden mit Warenqualität und Kosten der Hausmarken, der Versandkostenfreiheit ab 80 € und unbeschädigte Zustellung von DHL innerhalb von 2 Werktagen. Negativ: Email Antwortdauer zu lange und wieder viel zu viel Verpackungsmüll, der entsorgt werden muss.
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Bei diesem weiteren Folgeeinkauf als jahrelanger Stammkunde kann ich die Warenqualität und Preise vor allem der günstigeren Hausmarken von myTime als durchwegs gut bewerten. Der Versand mit DHL war diesmal sehr schnell und unbeschädigt. Kritikpunkte: Erneut nicht alles Bestellte erhalten - Rückzahlung mit PayPal - überdimensioniertes Paket mit zu viel verlorenem Leerraum und Packpapier aufgefüllt.
2
Gut
Ungut: Lieferung zu langsam für Kühlwaren diesmal. Eisakkus aufgetaut und Paket feucht. Wieder 2 Frisch-Eier kaputt. DHL hat Paket stark eingedrückt und fast aufgerissen. Gut: Preise ansprechend und schöne Warenqualität. Wechselnde Tiefpreissonderangebote. Kühlakkus- und Taschen wiederverwendbar. Höflicher schneller Email Kontakt. Keine extra Versandkostenaufschläge für den Kühlversand mit DHL.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Oft zu viel verschwendeter Leerraum in Paketen mit Unmengen Altpapier gefüllt. Dosen und Umverpackungen gerne mal zerdrückt. Lieferungen einer Gesamtbestellung aus mehreren Paketen von DHL öfters kundenunfreundlich auf diverse Tage verteilt. Email Kundenkontakt derzeit wieder zäh. DPD liefert häufig nicht bis zu Wohnungstür rauf. Warenpreise für nicht Hausmarkenartikel sind mir inzwischen zu hoch.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Bin als Stammkunde diesmal nicht zufrieden mit weiterem Einkauf hier. Erneut Zustellungs- und Lieferärger mit DHL. Zerplatzte ausgelaufene Warengläser mit unzumutbarer Riesensauerei im Paket. DHL mit Lieferarbeit überfordert und bricht Auslieferung einfach ab. Email Kundendienst derzeit wieder zu langsam. Unaufgeforderte Rückzahlung von häufig fehlenden Produkten. Abgelaufenes Toastbrot erhalten.
2
Ausreichend
Bewertung Folgeeinkauf hier, da mit Kühl-Erstkauf bis auf Kleinigkeiten zufrieden war. Die Bestellung, Bezahlung mit PayPal und Einkaufskommunikation plus DHL Sendungsverfolgung funktionierten wieder einwandfrei. Preis-Leistung der Waren ist recht gut. Einkauf gut verpackt schadensfrei schnell angekommen. Unaufgeforderte Rückzahlung von fehlenden Produkten. Nur die Äpfel hatten viele Druckstellen.
2
Sehr gut
Bewertung erster Einkauf hier. Kleine Mängel, die aber gut via email Kontakt kundenzufriedenstellend rasch gelöst werden konnten. Bezahlung PayPal, Auftragsbearbeitung und Versand mit DHL sehr flott. Fairerweise kein extra Kühlwarenversandsaufschlag. Kühlware in wiederverwendbaren Kühltaschen und guten weiter einfrierbaren Kühlakkus frisch versandt. Preis-Leistung attraktiv Nachbestellung kommt
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Funktionaler schöner online shop. Einkaufsabwicklung sehr flott. DHL Lieferung innerhalb von 2 Werktagen unbeschädigt bis an Wohnungstüre hoch. Email Kundendienst wieder performant und kulant bei Reklamationen in Form von Gutschein und Rückerstattungen auf PayPal Konto für mangelhafte, fehlende oder beschädigte Waren. Diesmal war auch die Lieferung wieder vollständig. Ich bleibe Stammkunde hier.
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Gut: Schöner shop. Schnelle Kaufabwicklung, unbeschädigte DHL Lieferung an vereinbarten Ablageort, rasche email Anfrageantwort. Unaufgeforderte flotte Rückzahlung fehlender Waren via PayPal. Verpackungsmüll viel - aber angemessen. Nicht gut: Jeden Tag Toastbrot und anderes Brot war äusserlich nicht erkennbar teils verschimmelt und nur noch wenige Tage haltbar bei Ankunft. Oft fehlen Produkte.
2
Gut
mytime.de antwortet:
05.09.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, das es bei Ihrer Bestellung einen Anlass zu Beschwerde gegeben hat. Unser Kundendienst hat sich in der Zwischenzeit mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals, Ihr myTime.de Kundenservice.
mytime.de Erfahrungen
Das Gute zuerst: Kaufabwicklung, Warenqualität und Preise prima. Einkaufswert für Versandkostenfreiheit rasch erreichbar. Lieferung schnell. Nun das Negative: Wieder zuviel mit Unmengen an Altpapier gefüllte Leerräume in den Paketen. Dosen zerdellt und Umverpackungen zerdrückt. DPD lieferte statt Wohnungstüre oben bequemer- und zeitsparenderweise Haustüre unten. Also Pakete selbst hochschleppen
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Bestellung, PayPal Bezahlung, Auftragsbearbeitung und Versand schön schnell. Allerdings wieder nicht alles Bestellte erhalten (Rückzahlung jedoch unaufgefordert und flott von myTime). Dosen zerdellt, zuviel Leerraum mit Unmengen Altpapier gefüllt und DPD - im Gegensatz zu DHL - liefert nicht an Wohnungstüre als Ablageort hoch, sondern nur an Haustüre. Also Pakete wieder selbst hochschleppen müssen
2
Befriedigend
mytime.de antwortet:
16.08.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, das Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß bei Ihnen eingetroffen ist. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals, Ihr myTime.de Team.
mytime.de Erfahrungen
Einkaufsabwicklung und Lieferung sehr flott. Leider wieder zu viel ungenutzter Leerraum und viel Packpapier, zerbeulte Dosen plus Mehlstaub auf Waren in den Paketen. Unaufgeforderte Rückzahlung von erneut fehlenden Produkten. Ansonsten Bestellung wieder in Ordnung und empfehlenswert.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Einkaufsabwicklung, PayPal Zahlung und DHL Lieferung recht schnell in einer Zustellungseinheit. Diesmal wieder fast schadensfrei bei angemessener Verpackungsmenge bis hoch an vereinbarten Ablageort geliefert. Derzeit wieder attraktive Angebote und Aktionen neben aktueller Versandkostenfreiheit bei 80 - 120 € Einkaufsbetrag. myTime ist für mich als Langzeit Stammkunde überwiegend empfehlenswert.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Warenqualität und Preise gut, Kaufabwicklung und Kühl-Versand DPD sehr schnell. Aber: Nach nur 24 Stunden Versanddauer trotz Kühlboxen im Sommer alle Kühlakkus stets bereits aufgetaut. Kopfsalat wirkte überlagert. Unaufgeforderte Rückzahlung von ärgerlich oft fehlenden Waren. DPD Zusteller wieder unfreundlich und lieferte erneut äusserlich beschädigte Pakete nicht bis ganz hoch zur Wohnungstür.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Diesmal kann ich wieder eine gute Bewertung abgeben. Warenpakete innerhalb von akzeptablen 2 Tagen unbeschadet in einer Komplettlieferung und gut ge- und verpackt bis an die Wohnung hoch mit DHL erhalten. Nur ein Produkt fehlte. Als jahrelanger Stammkunde überwiegen hier meine positiven Erfahrungen mit myTime.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Bezahlung mit PayPal, Einkaufsbearbeitung und Versand schnell wie gewohnt. Aber: DHL Lieferung einer Bestellung aus drei Paketen wieder auf mehrere Zustelltage verteilt und nicht im angegebenen Zeitfenster allerdings bis hoch geliefert. Pakete äusserlich und Waren darin leicht beschädigt. In Paketen wieder zuviel Leerraum mit Altpapier gefüllt. (Entsorgungsproblem). Email Kontakt ist zu langsam.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
DHL Lieferung nicht im angegebenen Zeitfenster, aber unbeschädigt zur Wohnungstür hoch geliefert. Email Kundendienst derzeit nicht sehr leistungsstark wie sonst. Schnelle, unaufgeforderte Kostenerstattung fehlender Waren auf PayPal Konto. Kühlmanagement von Kühlwaren vor allem jetzt im Sommer verbesserungswürdig. Verpackung und Füllmaterial wieder viel, aber diesmal angemessen. Warenqualität gut.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Folgeeinkauf eines Langzeit-Stammkunden: PayPal Bezahlung und Rückzahlung von fehlenden Waren schnell. DHL Lieferung nicht zeitgenau, aber bis an Wohnungstür hoch. DPD spart sich da gerne mal die Arbeit. Kundenservice via email derzeit nicht performant wie gewohnt. Kurzzeitig war wieder keine PayPal Zahlung und Paketlieferverfolgungen im Kundenkonto verfügbar. Preis/Leistung ist bei MyTime gut.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Lieferung mit DHL einen Tag später als gemeldet aber immerhin bis zur Wohnungstür hoch im Gegensatz zu DPD Zustellungen. Verpackung diesmal angemessen und Paket mit Wareninhalt unbeschädigt angekommen. Email Kundenservice derzeit wieder zu langsam. Kostenrückerstattung von fehlenden Waren erfolgt schnell mit PayPal. Langzeiteinkaufstest von Stammkunde: Empfehlenswerter shop.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Kühllieferung mit DPD Express zwar wieder sehr schnell, aber erneut keine Zustellung bis zur Wohnungstüre hoch und von 20 rohen Eiern 3 kaputt trotz bester Verpackung von MyTime. Kühlakkus nach 1 Versandtag fast alle bereits aufgetaut. Email Kundenservice derzeit etwas zäh. Rückzahlung von fehlenden Waren der Bestellung allerdings rasch.Wahl von PayPal als Zahlungsart war kurzfristig nicht möglich
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Diese weitere Lieferung hat etwas länger als von MyTime gewohnt gedauert. Und leider waren wieder einmal Dosen und Getränkepackungen von DHL zerdrückt worden trotz guter Verpackung. Daher kamen die Pakete durchnässt bei mir an. Ein paar Waren fehlten wieder, die aber via PayPal schnell zurück bezahlt wurden.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Schnellbezahlung mit PayPal und ordentlich eingeräumte Pakete mit sehr flotter Auftragsabwicklung plus Lieferung. Diesmal sogar versandkostenfrei. Kühlwaren sind frisch angekommen. DPD Zustellung erfolgte erstaunlicherweise sogar bis zur Wohnungstür. Alle Achtung Das war sehr gut.
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Mein erster Tiefkühlwaren Einkauf hier Dank der temporären Kühlaufschlags- und Versandkostenfreiheit. Preis/Leistung, Waren-MHD gut bis sehr gut. Sauber und ordentlich eingeräumte Styroporkühlboxen. Ware kam mit DPD Express sehr schnell innerhalb eines Werktages gut tiefgefroren an. Die Trockeneiskühlpackungen waren aber fast alle bereits verdunstet. DPD lieferte nicht bis zur Wohnungstür hoch.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Leider wieder eine Gesamtbestellung mit zwei Paketen nicht im Ganzen durch DHL geliefert, sondern erneut auf zwei unterschiedliche Tage verteilt. Aber erfreulicherweise beide Pakete diesmal unbeschädigt erhalten. Letzte DHL Transport-Schadenserstattung durch MyTime Service erfolgte korrekt und zeitnah im email Kontakt.
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Ärgerlich für alle Beteiligten, dass es erneut zu Transportschwierigkeiten kam. Diesmal wieder eine Bestellung aus zwei Paketen nicht am selben Zustelltag erhalten. Und ein Paket davon wurde zusätzlich von DHL Liefer-"Fachkraft" so zerstört, dass es zurück geschickt werden musste. Es gibt Personen, die sind sogar mit einfachem unbeschädigten Liefern von Paketen überfordert MyTime ist da schuldlos
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Einmal wieder ein Kühlwareneinkauf von mir hier bei myTime. Frische, Preis und Qualität der Kühlprodukte gut bis sehr gut. Einkauf, PayPal-Bezahlung und DPD express Versand an vereinbarten Ablageort sehr gut diesmal. Aber: Wenig Kühlakkus die schon fast alle aufgetaut ankamen (nach nur 1 Liefertag), satte 5,90 € Kühlaufschlag jetzt leider u. das Entsorgungsproblem der grossen Styroporversandboxen
2
Gut
mytime.de Erfahrungen
Preis/Leistung/Qualität auch bei den günstigeren Eigen/Hausmarken gut bis sehr gut. Das grosse Sortiment deckt den Haushaltsbedarf prima ab. Kaufabwicklung und Lieferung meistens sehr schnell und unbeschadet. Kritikpunkte: Oft nicht platzausnützende Warenverteilung mit zuviel Packpapier in den Leerräumen (Altpapierentsorgungsprobleme) und immer liegend gelieferte Flüssigprodukte in den Paketen.
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Leider muss ich als Stammkunde - der sonst sehr zufrieden ist - nun eine Negativbewertung abgeben. Trotz meiner mehrfachen Reklamationen Flüssigbehälter NICHT liegend zu liefern wurde wieder konsequent alles Auslaufbare liegend geliefert. Eine Weichspülerflasche war zu 1/4 ausgelaufen und alle anderen Waren "dufteten" nach Weichspüler Und wieder zuviel Leerraum in Paket mit Altpapier aufgefüllt.
2
Befriedigend
mytime.de Erfahrungen
Wieder eine sehr schnelle tadellose Kaufauftragsabwicklung und Rücküberweisung via PayPal nicht gelieferter Waren. Allerdings erneut mit viel Altpapier gefüllter ungenutzter Zwischenkartonraum in den Paketen. Fazit nach vielen Einkäufen hier: MyTime ist ein empfehlenswerter zuverlässiger Händler.
2
Sehr gut
mytime.de Erfahrungen
Einkauf, Bezahlung mit Paypal und Lieferung mit DHL plus Sendungsverfolgung einwandfrei, sehr schnell, unbeschädigt, vollständig und tadellos. Nur der eingelegte Küstengold Paprika im Glas konnte mich wieder nicht überzeugen. Zu klein geschnitten, nicht knackig, sondern matschig und die ledrige Haut ist nicht essbar
2
Sehr gut
Informationen über Lothar K.
Angemeldet seit 18.06.2014
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel