Die Ware wurde komplett und nahezu unbeschädigt geliefert.
Leider machen die Zusteller/innen vom DPD was sie wollen und nicht das, was der Kunde vereinbart hat. Das ist vor allem für Menschen unentschuldbar, die körperlich behindert sind und die Ware nicht von ganz unten nach ganz oben transportieren können und das gibt einen klaren Punkt Abzug, weil es Teil des Gesamtvorgangs ist.
Nobody is perf
MyTime liefert stets pünktlich und zuverlässig. Das Sortiment deckt alle meine Wünsche in den Segmenten Lebensmittel jedweder Art und Haushaltsartikel zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.
Beschädigte Waren werden fair und zeitnah in Form einer Geldrückerstattung vollkommen ersetzt.
Die Ware wurde promt geliefert und war exzellent verpackt.
Die Kommunikation war hervorragend. Ich wurde über jeden einzelnen Schritt genauestens informiert.
Die Einnahmeinstruktionen sind klar verständlich.
Ob die "Pillen/Dragees" jedoch in meinem Fall helfen, kann ich nach so wenigen Tagen natürlich noch nicht sagen. Das Produkt "Durchblick" ist mit hoher Wahrscheinlichkeit eines, das man mehr
MyTime selbst macht alles richtig. Leider gehört zu Onlinebestellungen jedoch auch der absolut ordentliche Versand der Ware. Darauf hat MyTime jedoch keinen direkten Einfluss. Leider! In meinem Fall wird die Ware seit Anbeginn meiner Bestellungen nie dort abgestellt, wo ich angegeben habe, sondern stets ganz unten in den Hauseingag, der frei zugänglich für Jedermann ist und in dem Bereich, wo stet
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Sehr gut
mytime.de antwortet:
21.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Lieferservice und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Eine entsprechende Beschwerde haben wir beim Frachtführer bereits eingereicht. Wir freuen uns jedoch sehr, dass unser Service für Sie eine Bereicherung ist. Viele Grüße Ihr myTi
Die Ware kam schnell, komplett und in einem akzeptablen Zustand an.
Dass die Ware NIE am ausgemachten Abstellort abgestellt wird, liegt außerhalb des direkten Wirkungsbereichs von MyTime, doch das ist ein echtes Ärgernis, an dem MyTime mit seinem Lieferanten gemeinsam arbeiten sollte.
2
Sehr gut
mytime.de antwortet:
10.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Lieferservice. Es freut uns zu hören, dass die Produkte rechtzeitig und vollständig angekommen sind. Natürlich reichen wir eine entsprechende Beschwerde beim Versandpartner für Sie ein. Viele Grüße Ihr myTime Team
Informationen über Horst K.
Angemeldet seit 16.10.2011
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Leider machen die Zusteller/innen vom DPD was sie wollen und nicht das, was der Kunde vereinbart hat. Das ist vor allem für Menschen unentschuldbar, die körperlich behindert sind und die Ware nicht von ganz unten nach ganz oben transportieren können und das gibt einen klaren Punkt Abzug, weil es Teil des Gesamtvorgangs ist.
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Die Kommunikation war hervorragend. Ich wurde über jeden einzelnen Schritt genauestens informiert.
Die Einnahmeinstruktionen sind klar verständlich.
Ob die "Pillen/Dragees" jedoch in meinem Fall helfen, kann ich nach so wenigen Tagen natürlich noch nicht sagen. Das Produkt "Durchblick" ist mit hoher Wahrscheinlichkeit eines, das man mehr
Dass die Ware NIE am ausgemachten Abstellort abgestellt wird, liegt außerhalb des direkten Wirkungsbereichs von MyTime, doch das ist ein echtes Ärgernis, an dem MyTime mit seinem Lieferanten gemeinsam arbeiten sollte.