M. R.
Online shopper uit Turnhout
Beoordeelde 3 bestellingen bij 1 winkelier
Beoordeelde 3 bestellingen bij 1 winkelier
Ervaringen van M. R.
agradi.nl
Beoordeeld op 21-02-2024
Nooit meer Agradi voor mij! Klantenservice is onbestaande. Ja er zijn dames die de telefoon opnemen en mails beantwoorden. Maar nadenken om een probleem op te lossen dat lijkt niet in hun mogelijkheden te zitten.
agradi.nl antwoordt:
22-02-2024
Beste klant,
Wij zien dat uw bestelling bij de Parcel Shop is geleverd op 08-02-2024. DPD laat de bestelling hier 7 dagen liggen, zodat de klant ruim de tijd krijgt om het pakket hier (tijdig) af te halen. Op 16-02-2024 is de bestelling hier opgehaald door de chauffeur en retour gestuurd naar de afzender.
Het is ten alle tijden de verantwoordelijkheid van de klant om de leveringsinformatie, dan
agradi.nl
Beoordeeld op 10-10-2023
Levertermijn langer dan online vermeld. Dit keer op keer. Ben al langer klant, vroeger was dit niet. Producten komen niet altijd in de meest ideale staat aan. (hoofdstel met schimmel op en poetsbak met krassen op). Na melding wordt er geen compensatie aangeboden, wat een gemiste kans is voor klantenbinding. Voor mij zijn jullie van 5 sterren naar 3 sterren gegaan. Misschien voor mij wel de moment
agradi.nl
Beoordeeld op 18-09-2023
Altijd zeer tevreden geweest maar de laatste 2 bestellingen ontving ik producten die beschadigd of beschimmeld waren. Vermoedelijk van lang in een vochtige omgeving te liggen wat het leer niet ten goede komt.
Informatie over M. R.
Aangemeld sinds 09-07-2019
Starter
Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner
Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige
Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld