Die Anlieferung lässt zu wünschen übrig,von der bestellung bis zur Anlieferung 8 Tage.
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Ausreichend
idealclean.de antwortet:
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Anlieferung mehr Zeit als üblich in Anspruch genommen hat. Wir haben Ihre Bestellung pünktlich an unseren Versandpartner übergeben - leider kam es bei diesem zu unerwarteten Verzögerungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr idealclean-Team
Die Verpackung ist absolut schlecht, das ist schon das zweite mal das der Karton mit der Verpackung von der Post erneuert werden musste.Und die Ware dadurch beschädigt wurde.Wenn ich noch einmal bestelle und die Verpackung sich nich geändert hat werde ich bei Ihnen nicht mehr einkaufen!!!!!
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Mangelhaft
petspremium.de antwortet:
11.07.2022
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass das Paket in einem schlechten Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Das Problem ist erkannt und wir arbeiten bereits an einer Lösun