Eine Bogner-Weste am 16.09.2023 bestellt, nach 10 Tagen nachgefragt, Antwort: aufgrund Systemumstellung leichte Lieferverzögerung. Nach weiteren 7 Tagen nochmals, dieses Mal telefonisch, nachgefragt: Weste wird noch am selben Tag versandt. Nach weiteren 5 Tagen nochmals telefonisch angemahnt: Weste ist nicht mehr lieferbar - toll!
Das nenne ich Kundenservice!
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
19.10.2023
Den unglücklichen Verlauf Ihrer Bestellung bedauern wir sehr. Leider ist es so, dass der Artikel aus unserem SALE-Angebot entgegen unseren Angaben bei der Bestellung nicht mehr geliefert werden kann. Für den Fehler bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit der aktuellen Situation sind wir auch nicht zufrieden und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Sie schon bald wieder gewohnt
Informationen über Jürgen Herm. K.
Angemeldet seit 24.07.2010
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Das nenne ich Kundenservice!