Christa S.
Online-Shopper aus Neustadt/harz
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Christa S.

isb-filter.de Erfahrungen
Online - Bestellung wurde unmittelbar nach Zahlungsziel- Eingabe nicht bestätigt. Daraufhin wiederholte ich den Bestellvorgang, wie zuvor. Da nach ca. 10 min eine Bestätigung für beide Bestellungen und auch für die Zahlungen erfolgte, stornierte ich telefonisch eine Bestellung.
Die Rücküberweisung der stornierten Bestellung steht noch aus.
2
Mangelhaft
isb-filter.de antwortet:
03.03.2022
Wir bedauern, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Die Bestätigung per E-Mail kann aus technischen Gründen einige Minuten in Anspruch nehmen. Der Erfolg des Bestellvorgangs über Amazon Pay wird unmittelbar im Bestellprozess mitgeteilt. Die Rücküberweisung des Kaufpreises erfolgt in diesem Fall durch Amazon Pay. Dieser Vorgang kann leider bis zu 14 Tagen in Anspruch nehmen.
Informationen über Christa S.
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