Ich hatte im Internet als Ersatz für meine Uhr ein vermeindlich gleiches Modell
entdeckt und bestellt. Bei der Lieferung habe ich festgestellt, dass ich die abgebildete Uhr als schwarz interpretiert habe, allerdings war das Modell dunkelblau.
JL hat auf meine mail unverzüglich, äußerst kompetent reagiert und sehr kundenorientierte Lösungsangebote unterbreitet.
Obwohl ich bereits die Version in sch
zunächst wurde im online-shop als Bezahlform "Rechnung" angeboten
kurz darauf erhielt ich eine mail "Vorkasse erforderlich"
nachdem ich den Rechnungsbetrag am 17. oder 18.1.24 unverzüglich überwiesen habe, habe ich nichts wieder gehört
Eine Lieferung habe ich bis heute weder erhalten noch liegt ein Avis vor
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Mangelhaft
absatzplus.com antwortet:
25.01.2024
Lieber Kunde,
wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wie im Bestellablauf in unserem Online-Shop angegeben, behalten wir uns vor, besonders bei Erstbestellungen auf Vorkasse zu bestehen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für d
entdeckt und bestellt. Bei der Lieferung habe ich festgestellt, dass ich die abgebildete Uhr als schwarz interpretiert habe, allerdings war das Modell dunkelblau.
JL hat auf meine mail unverzüglich, äußerst kompetent reagiert und sehr kundenorientierte Lösungsangebote unterbreitet.
Obwohl ich bereits die Version in sch
Lieferung war termingerecht und außerordentlich pünktlich.
kurz darauf erhielt ich eine mail "Vorkasse erforderlich"
nachdem ich den Rechnungsbetrag am 17. oder 18.1.24 unverzüglich überwiesen habe, habe ich nichts wieder gehört
Eine Lieferung habe ich bis heute weder erhalten noch liegt ein Avis vor