Dass die Rechnung nicht mit der Mail versandt wird, sondern der Kunde die Rechnung im Kundenkonto - für das er u.U. keinen Zugang hat - erst heraussuchen muss, ist kundenunfreundlich!!!
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Befriedigend
aponeo.de antwortet:
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter.
Ihr APONEO Team