Sandra H.
Online-Shopper aus Braunschweig
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Sandra H.

misterspex.de
Bewertet am 13.06.2023
misterspex.de Erfahrungen
Leider zum 2. mal meine Kontaktlinsenlieferung nicht erhalten. das Geld sofort von der Kreditkarte eingezogen. Per email mitgeteilt, das die Lieferung erfolgt ist und dann ? Nichts ist angekommen, ich fühle mich doch etwas veräppelt. Nie wieder!!!
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Mangelhaft
misterspex.de antwortet:
14.06.2023
 Guten Tag, vielen lieben Dank für die Bewertung im Portal. Es tut uns leid, dass es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Gern teile ich Ihnen mit, dass ihr Anliegen bereits zur Klärung im Qualitätsmanagement vorliegt, sodass wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Diese werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Sie in einer separaten E-Mail dazu konta
shop.monsieur-cuisine.com
Bewertet am 05.05.2023
Leider gab es kein Feedback wann die Lieferung eintrifft. 10 Tage hat es dann gedauert. Die Teile, die nicht mehr lieferbar sind, wurden auch verschwiegen. Einen Lieferzettel gibt es nicht, so dass man genau prüfen muss, was fehlt und ob es von der Rechnung angezogen wird. Mehr Kommunikation wäre schön, dann kann ich mir von Anfang an überlegen ob ich überhaupt bestelle bei den hohen Versandkosten
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Ausreichend
Informationen über Sandra H.
Angemeldet seit 14.11.2012
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