Die Lieferzeit meiner Kontaktlinsen war mit 9-12 Tagen angekündigt. Nach 14 Tagen erhielt ich ganz lapidar eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass zum Zeitpunkt meiner Bestellung die Linsen gar nicht auf Lager waren und die Lieferung jetzt ab 20. September erfolgen würde. Bei einer Dioptrin-Stärke von -7,00 meine Frage: Soll ich jetzt 6 Wochen blind durch die Welt laufen?
2
Mangelhaft
apollo.de antwortet:
04.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr entsprechendes Feedback.
Wir können Ihren Unmut nachvollziehen und bedauern, dass es zu einem Lieferverzug Ihrer Kontaktlinsen Bestellung kommt.
Wie bereits mitgeteilt, leidet der Hersteller unter globalen Lieferengpässen, was die Lieferzeit Ihrer Bestellung leider verlängert.
Da es sich um temporäre Lieferengpässe handelt und hiervon nur vereinzel