1. Versand verzögerte sich so lange, dass ich bei Ankunft der Ware schon im Urlaub war. Ich musste mir die Ware also bei einem anderen Anbieter bestellen.
2. Ein Mitarbeiter sagt mit, dass ich die Ware nach meinem Urlaub nicht mehr zurückschicken könne, da ich nur 14 Tage Rückgaberecht hätte
3. Der nächste Mitarbeiter sagte mir, dass das nicht stimme und ich 30 Tage Rückgaberecht hätte
4. Ware nac
Ruft man dort an, bekommt man einen sehr freundlichen Service. Man spricht direkt mit einem Mitarbeiter, der auch Entscheidungskompetenz besitzt und nicht einfach nur mit einer Hotline, die eh nix ausrichten kann!
Sehr schneller Versand!
2
Sehr gut
campanions.de antwortet:
20.04.2024
Hallo Hr. Bucher, wir sind sehr froh dass unser Service bei ihnen gut ankam. Wir versuchen stehts kundenorientiert zu handeln. Dazu gehört eben auch der persönliche Kontakt per Telefon oder Mail.
Einen schönen Tag wünschen wir ihnen noch :)
2. Ein Mitarbeiter sagt mit, dass ich die Ware nach meinem Urlaub nicht mehr zurückschicken könne, da ich nur 14 Tage Rückgaberecht hätte
3. Der nächste Mitarbeiter sagte mir, dass das nicht stimme und ich 30 Tage Rückgaberecht hätte
4. Ware nac
Sehr schneller Versand!