Marcus P.
Online-Shopper aus Hellschen-Heringsand-Unterschaar
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern
Erfahrungen von Marcus P.
AWK Flagship e.U.
Bewertet am 01.05.2024
Komplizierte Rücksendung. Zudem entsprach die Bestellinformation (Bestellnummer) nicht den Angaben auf der RECHNUNG. Mein Vater wäre auf dem Produkt im Wert von € 140 sitzen geblieben, da der komplexe und digitale Rücksendeantrag nichts für ältere Menschen ist. Zwar war der Kundenservice in Ordnung, aber auch ich werde in Zukunft immer weniger digital kaufen. Es ist mir einfach zu nervig und anstr
AWK Flagship e.U. antwortet:
01.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben sofort auf Ihr Anliegen reagiert und Ihnen einen Link für das kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Wir bedauern, dass der Rückgabeprozess dennoch als kompliziert empfunden wurde. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern. Obwohl wir die Frustration nicht vollständig nachvollziehen können, möchte
wir-machen-druck.de
Bewertet am 24.11.2023
Leider war mein Versuch eine konstruktive Lösung zu finden, vergebens. Alles ist kompliziert und Kontaktaufnahmen unmöglich. Der Druck wäre okay jedoch, s. Bilder, wurde der Buchrücken falsch bedruckt. Die angebotene Reklamation ist immer noch nicht abgeschlossen, obwohl ich mittlerweile etliche E-Mails hin und her geschrieben habe. Fazit: Too big to fail! Lieber 100 € mehr bezahlen dafür aber ein
wir-machen-druck.de antwortet:
07.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Nennung der zugehörigen Auftragsnummer.
Wir bedauern außerordentlich, dass es bei diesem Auftrag zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Gerne nehmen wir Ihre berechtigte Kritik an. Beim Nachdruck wurde unsererseits die Änderung der Lieferadresse überlesen, weswegen die Sendung an uns retourniert wurde. Selbstverständlich haben unser
shop.yoga-vidya.de
Bewertet am 10.10.2023
Alles bestens
Informationen über Marcus P.
Angemeldet seit 09.08.2016
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
:
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel
in jedem Shop mit Gütesiegel