Die Gutschriften des Leergut dauern zu lange! Anstatt Gutschein wäre eine Rückzahlung besser! Lebensmittel mit 2 Packungen Mindestbestellmenge ist ärgerlich für Single!
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Gut
Combi antwortet:
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir natürlich berücksichtigen. Sie können selber entscheiden ob Sie Ihren Leergutbeleg bei der nächsten Bestellung verrechnen möchten, oder sich den Betrag überweisen lassen wollen. Diese Option finden Sie in der E-Mail mit der wir Sie über Ihren Leergutbeleg informieren. Viele Grüße Ihr Combi.de Team
Bei Rücksendungen bzw wenn Sendungen zurück gehen nicht nur den Warenwert gut schreiben sondern auch die Zinsen und Gebühren! Die Kundenbetreuung ist eine Katastrophe weil keiner den Fehler korrigiert sondern ein abwimmelt bzw einfach auflegt!
Die Rückmeldung von der Kundenbetreuung könnten schneller erfolgen! Die MHD`s der Artikel könnten länger sein! In den Filialen sind diese erheblich länger als Online! Die Leergut Beträge sollten per Überweisung erstattet werden und nicht als Gutschein! Sonst ist alles Super!
Mfg.
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Sehr gut
Combi antwortet:
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir natürlich berücksichtigen. Sie können selber entscheiden ob Sie Ihren Leergutbeleg bei der nächsten Bestellung verrechnen möchten, oder sich den Betrag überweisen lassen wollen. Diese Option finden Sie in der E-Mail mit der wir Sie über Ihren Leergutbeleg informieren. Viele Grüße Ihr Combi.de Team
Mfg.