Liebe Denise,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Ware nicht erfüllen konnten. Sie haben natürlich das Recht die Tasche kostenfrei an uns zu retournieren. Den Kaufbetrag erhalten Sie über die von Ihnen gewählte Zahlart schnellstmöglich zurückerstattet.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Stellvertretend für das