Leider sehr enttäuschend. Weiße Schuhe mit verbärbtem Klettverschluss den man auf Grund des kurzen Bandes nicht mal verdecken konnte. Mangel war offensichtlich. Schlechte Warenkontrolle. Wenigstens reibungslose Erstattung.
Ein Artikel von vier hat die Vorstellung und Beschreibung erfülllt.
Die anderen Artikel sind enttäuschend von Darstellung bis Material und Farbe und Größenangaben.
:-(
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Befriedigend
Betty Barclay antwortet:
01.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Preis-Leistung stimmt oft nicht. Schlechte Qualität. Überraschungsmoment nach dem Waschen ...............kostspielig.
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Ausreichend
street-one.de antwortet:
14.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), dein Feedback ist uns wichtig, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du nicht zufrieden bist.
Wir sind stets bestrebt, uns und unsere Produkte zu verbessern, und deine Rückmeldung ist dabei äußerst wertvoll.
Damit wir deine Anliegen genauer verstehen und angehen können, möchten wir dich bitten, uns eine detaillierte Beschreibung deiner Reklamation übe
Preis-Leistung stimmt leider sehr oft nicht. 1 x Waschen und sieht eher aus wie "Putzlappen"
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Ausreichend
street-one.de antwortet:
14.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), dein Feedback ist uns wichtig, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du nicht zufrieden bist.
Wir sind stets bestrebt, uns und unsere Produkte zu verbessern, und deine Rückmeldung ist dabei äußerst wertvoll.
Damit wir deine Anliegen genauer verstehen und angehen können, möchten wir dich bitten, uns eine detaillierte Beschreibung deiner Reklamatio
Zweimal richtig bestellt -ZWEIMAL FALSCH GELIEFERT ! Und die Antwort dafür verdient auch nur "MANGELHAFT" !
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Mangelhaft
schuhe.de antwortet:
17.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie zwei Mal einen falschen Artikel erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Den entsprechenden Fachhändler haben wir kontaktiert. Senden Sie den Artikel mit den kostenfreien Retourendokumenten an uns zurück, sodass wir die Erstattung veranlassen können
Falsche Größe geliefert obwohl im Lieferschein richtig vermerkt !
2
Mangelhaft
schuhe.de antwortet:
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Ihre Retoure haben wir erhalten und bearbeitet. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr schuhe.de Team
Preis Leistung Qualität stimmt zu 60 % überhaupt nicht.
Größen differieren sehr :-(
2
Befriedigend
street-one.de antwortet:
20.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Verbesserungsvorschläge sind uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Preis-Leistung-Qualität stimmt nicht :- ( :- ( :- (
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Ausreichend
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
19.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind. Mit dem beigefügten Retouren-Paketaufkleber können Sie die Ware kostenfrei an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie dabei die 30 Tage-Rückgabegarantie.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie gerne unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 / 600 40 30 od
Informationen über Andrea D.
Angemeldet seit 25.02.2014
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Die anderen Artikel sind enttäuschend von Darstellung bis Material und Farbe und Größenangaben.
:-(
Größen differieren sehr :-(