Bernd R.
Online-Shopper aus Hamburg
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Bernd R.

Lucky Bike Erfahrungen
Bei allem Verständnis für technische Abhängigkeiten und evtl. fehlende Kapazitäten oder dergleichen und und und...aber bei einer Stornierung seitens des Verkäufers kann man m.E. eine umgehende / zeitnahe Rückerstattung erwarten.
Und nicht eine knappe Woche später - zumindest nicht bei einem Betrag von ca. 1.600,- EUR.
Schade.
Der Eindruck bleibt leider hängen.
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Ausreichend
Lucky Bike antwortet:
19.12.2022
Sie hatten als Zahlart "Vorkasse" gewählt. Diese Zahlart ist im Allgemeinen recht langsam, da Banküberweisungen je nach Institut auch mal ein bis zwei Werktage bis zur Wertstellung benötigen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße, Ihr Lucky-Bike.de GmbH
fahrrad-xxl.de Erfahrungen
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Gut
11teamsports.com DE Erfahrungen
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Ausreichend
11teamsports.com DE antwortet:
30.11.2022
Wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung bei uns bist. Leider hast du in deiner Bewertung keinen Kommentar hinterlassen. So können wir leider nicht nachvollziehen, wieso du mit dem Kauferlebnis nicht zufrieden bist. Wir würden uns gerne um dein Anliegen kümmern und würden uns über ein genaueres Feedback per E-Mail freuen. Vielen Dank im Voraus!
e-bikes4you - Inn-Bike Erfahrungen
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Ausreichend
e-bikes4you - Inn-Bike antwortet:
02.12.2022
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Könntest du uns wenn möglich mehr Informationen darüber geben, warum du mit unserem Service oder deinem Produkt unzufrieden warst? Wir nehmen uns das Feedback unserer Kunden zu Herzen und es wäre super zu wissen, was wir besser machen könnten. Vielen Dank und liebe Grüße, dein e-bikes4you.com Team
OutdoorSports24 Erfahrungen
Hallo Zusammen,
leider muss ich hier - bei allem Verständnis für erhöhtes Arbeitsaufkommen, keine Kapazitäten und und und - den "Service" zu Rücksendungen ( 2 Stk.) bemängeln. Bis heute keine Info, bzw. nur auf Nachfrage und bis heute keine Rückerstattung. NOCH gedulde ich mich...

MfG
BR
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Ausreichend
OutdoorSports24 antwortet:
23.06.2022
Ich habe die beiden Vorgänge zur Überprüfung an unsere Retoureabteilung weitergeleitet. Retouren sollten normalerweise innerhalb von 14 Tagen verbucht und zurückerstattet werden. Für diese Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße, Anna vom OutdoorSports24-Team
Informationen über Bernd R.
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