Es hat alles gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung. DHL fand dieses Mal sogar die Türklingel.
Die Produkte sind, wie immer von bester Qualität und es gab sogar eine Tafel Schokolade gratis dazu. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Ich bin rundum zufrieden.
Gute Produkte, aber kommen ihren Kunden im Schadensfall (z.b. Verlust eines Pakets) kaum entgegen. Sehr Schade
Nach einem sehr netten Gespräch mit dem Kundenservice heute, in dem alles geklärt werden konnte und es sich wohl um ein Missverständnis handelte, habe ich nun meine Bewertung positiv geändert.
2
Gut
xucker.de antwortet:
05.09.2023
Lieber Xucker-Freund,
es freut uns wirklich sehr, dass unser Telefonat dazu beitragen konnte, Ihre Bewertung noch einmal zu überdenken. Dies bestärkt unser kleines Kundenservice-Team auch weiterhin darin, das Bestmögliche zu tun, um unseren Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Situationen weiterzuhelfen. Außerdem hilft es uns dabei zukünftig noch besser und mit noch mehr Feingefühl zu
Meine Familie und ich besitzen seit 2015 mittlerweile 17 Brillen von Mister Spex. Wir sind nach wie vor begeistert von der Qualität und den Preisen! Für die wirklich Qualitativ hochwertigen Standardgläler zahlen wir auch gerne etwas mehr, auch, weil diese Gläser in der selben Qualität bei anderen Optikern um ein Vielfaches teurer sind!
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferzeit und den Produkten. Ich kann Xucker nur weiter empfehlen. Wer sich Zuckerfrei ernähren möchte findet hier gesunde und leckere Sachen!
Die Produkte sind, wie immer von bester Qualität und es gab sogar eine Tafel Schokolade gratis dazu. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Ich bin rundum zufrieden.
Nach einem sehr netten Gespräch mit dem Kundenservice heute, in dem alles geklärt werden konnte und es sich wohl um ein Missverständnis handelte, habe ich nun meine Bewertung positiv geändert.