Haben die Stiefel vor ca. 2 Wochen bestellt. Vor 3 Tagen eine E-mail erhalten, dass die Stiefel am 20.01. geliefert werden. Heute 22. 01. kam ein Infoblatt, dass die Stiefel ausverkauft sind. Dann könnte man doch gleich informieren, und nicht
über 2 Wochen später, so hätte man sich anderweitig informieren können.
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Mangelhaft
markenschuhe.de antwortet:
24.01.2021
Sehr geehrter Kunde,
Entschuldigen Sie bitte die Umstände.
Leider kann es vorkommen, dass ein Lieferant durch nicht vorhersehbare Lieferschwierigkeiten seinen Auftrag nicht einhalten kann.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie weiterhin in unserem Unternehmen begrüßen zu dürfen.
Unser Team steht Ihnen gerne für weitere Fragen und Auskünfte zur Verfügung.
Freu
Informationen über Inge D.
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über 2 Wochen später, so hätte man sich anderweitig informieren können.