Wir hatten ein Reklamation und das Produkt habe ich zurückgeschickt. Uns wurde eine Gutschrift erstellt.
Den Ersatzartikel musste ich neue bestellen.
Da wir eine Rabattaktion genutzt hatten, wäre der Ersatz-Artikel jetzt online deutlich teurer als ursprünglich und Versandkosten wären auch angefallen.
Also habe ich angerufen. Das hat dann auch (nach etwas Diskussion) geklappt und ich habe einen R
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Befriedigend
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
18.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
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Wir geben unser Bestes, dass solch ein Problem nicht wieder
Den Ersatzartikel musste ich neue bestellen.
Da wir eine Rabattaktion genutzt hatten, wäre der Ersatz-Artikel jetzt online deutlich teurer als ursprünglich und Versandkosten wären auch angefallen.
Also habe ich angerufen. Das hat dann auch (nach etwas Diskussion) geklappt und ich habe einen R