Ware sollte zwischen dem 15. und 18. Mai 2023 geliefert werden, war jedoch auch am 21.Mai noch nicht da. Musste mir das fehlende Teil im Baumarkt kaufen (Termin) und hatte somit doppelte Kosten. NICHT AKZEPTABEL!
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Mangelhaft
qpool24.com antwortet:
25.05.2023
Wir möchten uns für die unangemessen lange Lieferzeit bei Ihnen entschuldigen. Das ist nicht unser Anspruch, die Ware hat unser Lager am nächsten Werktag verlassen, leider kann es trotzdem vereinzelt zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden ihr Anliegen aufarbeiten, um unseren Service weiterhin zu verbessern.
Informationen über Gerhard G.
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