Sandrine L.
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Expériences de Sandrine L.

Vorwerk France Avis clients
J'avais sélectionné mon aspirateur et j'ai pris des lingettes, celles-reçu sont pas pour mon aspirateur, je trouve étrange car persuadé de bien avoir sélectionné le produit et impossible de joindre qq pour faire un échange, paiement frais de port très cher pour la marque que vous êtes
2
Nul
Réponse de Vorwerk France :
18.10.2023
Bonjour, les lingettes commandées sont pour un brosseur SP530, si vous possédez un brosseur SPB100 il y a en effet une nécessité d'échange de vos lingettes, je vous invite à contacter notre service cliente afin de connaitre la procédure de retour de vos lingettes. Bien cordialement.
Informations sur. Sandrine L.
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