Es war bei einem Siegelring etwas schwierig die passende Größe zu finden da diese anders ausfallen. Eine Anmerkung dazu auf der Internetseite wäre sehr hilfreich gewesen. So musste ich ein paar mal die Ringe hin und her schicken bis ich den passenden hatte. Aber der Kundenservice ist top- der ganze Ablauf war kein Problem und der Ring ist einfach nur schön und ist in sehr guter Qualität.
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Gut
Trendhim.de antwortet:
16.02.2023
Hallo Janice,
Vielen Dank für deine heutigen Kommentare.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten.
Wir werden Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeben, damit wir daran arbeiten können, beim nächsten Mal 5 Sterne zu erreichen
Vielen Dank für deine Zeit und hab einen tollen Tag. ☀
Alles Beste.
Julius, Trendhim
Anmerkung zur Antwort des Verkäufers:
Ich habe extra cream 5.1 gesucht. Wichtig war mir die Bezeichnung 5.1- da es für mich zu den anderen Cremes einen Unterschied gibt. Ich wollte nicht die neue Creme, die ich auch direkt beim Hersteller hätte kaufen können. Auf easycosmetics war die 5.1 Creme abgebildet und beschrieben. Diese habe ich aber nie bekommen. Ärgerlich.
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Mangelhaft
easyCOSMETIC antwortet:
10.02.2023
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Die Bestellung sowie die Rechnung haben wir bereits storniert.
Mit freundlichen Grüßen
Anmerkung zur Antwort des Verkäufers:
Ich habe extra cream 5.1 gesucht. Wichtig war mir die Bezeichnung 5.1- da es für mich zu den anderen Cremes einen Unterschied gibt. Ich wollte nicht die neue Creme, die ich auch direkt beim Hersteller hätte kaufen können. Auf easycosmetics war die 5.1 Creme abgebildet und beschrieben. Diese habe ich aber nie bekommen. Ärgerlich.