Ulrich L.
Online-Shopper aus Zeulenroda
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Erfahrungen von Ulrich L.

Somfy® Onlineshop Erfahrungen
Nicht fähiger Kundendienst, es kamen verschiedene falsche Aussagen bei der Erstteilbestellung. Des Weiteren wollte ich eine Rechnung für den Bestellvorgang aber bis heute kam weder eine Rechnung noch eine Antwort.
Ich habe jetzt die Ersatzteile über amazon bestellt, geht schneller ist billiger und ich bekomme gleich eine Rechnung.
2
Befriedigend
Somfy® Onlineshop antwortet:
14.10.2020
Guten Tag, wir haben unseren Service angepasst um uns live und direkt um Ihre Anfragen zu kümmern. Wir stehen Ihnen telefonisch unter 07472 / 930- 0 und per Live-Chat zur Verfügung. Des weiteren haben Sie die Möglichkeit unser Hilfe-Center (www.somfy.de/Hilfe-Center) mit unseren FAQ’s rund um die Uhr zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Somfy Onlineshop
Informationen über Ulrich L.
Angemeldet seit 24.07.2014
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