Der Vertrag mit dem Lieferdienst könnte eine Überarbeitung vertragen.
Dafür, dass der Lieferant muffelig / schlecht gelaunt war und auf die Nachfrage nach dem Grund der Verzögerung irgendwas in sich rein knurrte kann man wohl nix ändern. Aber dass am Donnerstag von Ihnen versandte Ware nicht am Samstag - wie gebucht ankommt, ist bei frischen Blumen sicher nicht positiv.
Dass die ärmsten dann noch
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Befriedigend
blumenshop.de antwortet:
10.02.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bestellungen für die Lieferung in Deutschland werden am Vortag des Wunschlieferdatums per DHL versendet. Die Zustellung erfolgt bei Standardversand zu 95% am Wunschtag, sonst am folgenden Werktag. Bei Expressversand wird die Zustellung am Wunschtag garantiert. Sollten die Blumen unter der Verspätung gelitten haben, senden Sie uns bitte ein Foto an kontakt@blumenshop.
Die bestellten Artikel waren überpünktlich geliefert. Die Optik entsprach voll den Internetdarstellungen und die Qualität der Artikel war hervorragend. Lecker !
Einfluss auf Lieferdienst (TNT) ausüben - keine Benachrichtigung darüber, dass die Sendung nicht termingerecht zugestellt werden konnte - Verpackung war total beschädigt und musste wohl 'repariert' werden - keine Benachrichtigung über Ersatztermin.
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Gut
Informationen über Edith M.
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Dafür, dass der Lieferant muffelig / schlecht gelaunt war und auf die Nachfrage nach dem Grund der Verzögerung irgendwas in sich rein knurrte kann man wohl nix ändern. Aber dass am Donnerstag von Ihnen versandte Ware nicht am Samstag - wie gebucht ankommt, ist bei frischen Blumen sicher nicht positiv.
Dass die ärmsten dann noch