Reklamationen über mangelnde Qualität (unterschiedliche Abmessungen von 2 gleichen Elementen, vorstehende Nägel und mangelnde Stabilität) vom Bambuselementen und Austausch werden nicht akzeptiert. Rückgabe nach Widerrufsrecht war möglich.
Umgangston des Kundendienstes war nicht zufriedenstellend und man den Eindruck hatte nicht ernst genommen zu werden.
Habe zwar die Elemente behalten, werde aber
Befestigung durch zwei Schrauben oben sind definitiv zu wenig weil die Lampe beim Festschrauben von der Wand absteht. Besser wären zusätzliche Befestigungslöcher unten oder separate Halterung.
Qualität der Produkte gut.
Umgangston des Kundendienstes war nicht zufriedenstellend und man den Eindruck hatte nicht ernst genommen zu werden.
Habe zwar die Elemente behalten, werde aber
Kaufe schon seit Jahren bei Fischer's. Jetzt zum ersten Mal online und war positiv überrascht. Weiter so.