Von Reuter bekam ich eine Halbpaletten Lieferung für 79,80 € in Rechnung gestellt. Geliefert wurde die Ware in einem beschädigten Paket für das 38,70 € Versandkosten berechnet werden. Auf mein Anschreiben und auf telefonische Rückfragen bisher
keine Rückmeldung. Der Versandpartner von Reuter bestätigte auf meine Anfrage das sie ein Paket ohne Palette befördert haben. Die Differenz von 41,10 € ist
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Mangelhaft
reuter.de - Bäder & Leuchten antwortet:
25.03.2024
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Falschberechnung gekommen ist. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. Unser Kundenservice arbeitet unter Hochdruck daran, die aktuellen Bearbeitungsrückstände abzubauen und kontaktiert Sie schnellstmöglich.
Informationen über Paul K.
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