La entrega es muy rápida, si hago pedido por la mañana, llega por la tarde del mismo día.
A mejorar: la clasificación de artículos en la web para facilitar las búsquedas y mejores precios.
Que atiendan a la petición que hago sistemáticamente de que no añadan a mi pedido ni tote bags ni geles de regalo.
2
Suficiente
castrofarmacias.com responde:
05-03-2024
¡Hola!
Lamentamos mucho la confusión con respecto al regalo.
Queremos explicarte que este es un proceso automatizado de nuestro sistema que genera regalos para todos los pedidos de recogida en tienda. Sin embargo, en ocasiones, debido a la gran demanda, nos resulta complicado procesar individualmente cada pedido. Para evitar que esto vuelva a suceder, hemos tomado nota y agregaremos una alerta
Como en otras ocasiones, cuando pongo recogida en Parafarmacia Agrela no avisan de la disponibilidad del pedido. Trascurridos varios días, pregunto a atención al cliente y me dicen que ya estaba disponible... Preferiría comprar directamente en sus farmacias físicas, pero ahí tienen otra tarifa diferente. Un sistema incomprensible.
2
Muy malo
castrofarmacias.com responde:
26-02-2024
Sentimos el error, hemos actualizado el sistema de notificaciones para que no vuelva a ocurrir, mis más sinceras disculpas.
A mejorar: la clasificación de artículos en la web para facilitar las búsquedas y mejores precios.