Meine Bestellung kam leider nicht an entgegen der Mail von DPD, dass der Artikel am vorgegebenenAblageort abgestellt wurde. Umgehend vor 9 Tagen den Agradi Kundenservice eingeschaltet. Leider außer einer Bestätigungsmail, dass die Reklamation angekommen ist, vom Kundendienst keinerlei Rückantwort bekommen. Da wünsche ich mir mehr Kundennähe!
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Mangelhaft
agradi.de antwortet:
01.02.2024
Guten Tag, bei einer Abstellgenehmigung ist das Paket leider nicht mehr versichert und das Risiko bei Verlust geht an den Empfänger über.
Informationen über Cornelia G.
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