Satisfaite de mes produits, par contre emballage à revoir, un flacon de soin lavant était mal fermé, heureusement qu'il ne s'est pas ouvert et renversé dans le carton. Les produits se baladaient dans le carton, il n'y avait pas de papier pour caler les produits.
J'apprécie Fleurance nature, le personnel est à l'écoute, répond rapidement à nos questions. Les produits sont de bonne qualité prix. Toujours des cadeaux quand on passe une commande, et des points qui permettent d'obtenir une réduction.
Les articles sont biens, mais le délai de livraison en docker beaucoup trop long.
2
Moyen
Réponse de redcare-pharmacie.fr :
15.09.2023
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Je suis ravie de constater que votre commande vous a livrée dans les temps.
En effet, le délai de préparation des colis est de 1 à 2 jours ouvrés et 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Votre équipe Shop-Pharmacie
Anais W.
Je ne commanderai plus tant qu'il n'y aura pas de relais colis à disposition.
Régler des frais de retour, et ne pas pouvoir faire d'échange.
Donc repayer des frais pour commander à nouveau, non merci !
3 fois de frais de port, pour des articles mal taillés, pointures immense etc...
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Insuffisant
Informations sur. Elisa C.
Membre depuis le 06.06.2017
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Régler des frais de retour, et ne pas pouvoir faire d'échange.
Donc repayer des frais pour commander à nouveau, non merci !
3 fois de frais de port, pour des articles mal taillés, pointures immense etc...