Die bestellte Ware, die nach 2 -4 Tagen geliefert werden sollte ist auch nach 4 Wochen noch nicht angekommen. Ich hätte wenigstens eine kurze Info erwartet. Emails werden einfach ignoriert und nicht beantwortet.
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
20.06.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Sie bald wieder wie gewohnt zuverlässig und schnell zu bedienen.
Am 09.06.2023 teilte mir ein Mitarbeiter telefonisch mit, dass das von mir am 28.05.2023 bestellte und noch immer nicht bei mir eingetroffene Kleid nicht mehr lieferbar sei. Gerade sehe ich es aber auf der Homepage und habe es erneut bestellt. Ich bin sehr gespannt, wie es nun weitergeht. Im Unternehmen Peter Hahn scheint großes Durcheinander zu herrschen. Emails bleiben unbeantwortet, telefonisch
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
13.06.2023
Ihre Erfahrungen mit PETER HAHN bedauern wir sehr. Aufgrund einer Systemumstellung, die für die Zukunft unumgänglich war, sind wir in allen Bereichen in Verzug gekommen. Auch für uns ist es nicht zufriedenstellend, dass wir Sie nicht wie gewohnt zuverlässig beliefern können. Wir versichern Ihnen aber, dass wir mit Hochdruck an unseren Rückständen arbeiten.
Superschnelle Lieferung, preislich sehr gute Angebote
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Sehr gut
pieper.de antwortet:
21.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Besonders schnelle und portofreie Lieferung, auch Rücksendung problemlos
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Sehr gut
Gabor Shoes AG antwortet:
09.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung und Rücksendung schnell abgewickelt wurden. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, die Kundenerfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Mit freundlichen G
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie gemacht haben. Das ist nicht unser Anspruch an das Einkaufserlebnis bei WirWinzer, dass wir stetig zu verbessern versuchen. Wir werden Ihre Anmerkung umgehend an die Fachabteilung weiterleiten, sodass die nächste Lieferung wieder wunschgemäß zugestellt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WirWinzer-Team
Informationen über Michael B.
Angemeldet seit 07.09.2012
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Das Paket kam aber leider verspätet an.