Hab vor einer Woche eine Bestellung aufgegeben, ist schon bezahlt, aber die Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen. Musste selber beim SWP Shop anrufen und nachfragen. Jetzt wird beim Lieferanten nachgefragt. Bin gespannt wann das Päckcken kommt. Sollte ein Geschenk für gute Freunde sein.
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Befriedigend
shop.swp.de antwortet:
05.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist, weswegen wir unverzüglich ein zweites Paket gepackt und direkt verschickt haben.
Um sicherzustellen das Ihre Freunde Ihr Geschenk rechtzeitig erhalten. Das Paket wurde laut Lieferanten am darauf folgenden Tag bei Ihnen zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr SWP Shop Tea
Die Lieferung erfolgt schnell.