Das Rad wurde in der versprochenen Lieferzeit zugestellt. Bei Rückfragen wurde telefonisch jemand erreicht und auch Mails bei Problemen wurden relativ zügig beantwortet. Dazu sollte man sagen, dass gerade jetzt bei Radhändlern viel los ist und man ein wenig Geduld aufbringen sollte. Das Rad war ordentlich verpackt und bis auf ein paar Handgriffe fahrbereit.