Brigitte J.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 7 Bestellungen bei 3 Händlern
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Erfahrungen von Brigitte J.
shop-apotheke.at
Bewertet am 07.04.2024
misterspex.at
Bewertet am 07.11.2023
alles ok, bis auf die Lieferzeit
shop-apotheke.at
Bewertet am 27.09.2023
wie immer alles super funktioniert
meinelinse.at
Bewertet am 08.08.2023
Zu lange Wartezeit, GLS war nicht bei mir um Paket abzugeben, sondern hat ohne Verständigung im Paketshop hinterlegt
meinelinse.at antwortet:
09.08.2023
Sehr geehrte Frau Jedlicka,
das Ihre Bestellung ohne Benachrichtigung in einem Paketshop hinterlegt wird, ist von uns nicht gewollt.
Der Versanddienstleister GLS soll Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail über den Verbleib Ihrer Bestellung zukommen lassen, wenn eine persönliche Zustellung nicht möglich war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
meinelinse.at
Bewertet am 03.08.2023
Zu lange Wartezeit, GLS hat keinen Zustellversuch gemacht (kann ich beweisen - Videoüberwachung) und hat mir keine Information geschickt, dass mein Paket in einem Abholshop abgegeben wurde. So lange mit GLS geliefert wird, werde ich nichts mehr bei Ihrer Firma bestellen.
meinelinse.at antwortet:
09.08.2023
Sehr geehrte Frau Jedlicka,
wir entschuldigen uns vielmals für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Versanddienstleister gemacht haben.
Das kein persönlicher Zustellversuch unternommen wird und Ihr Paket in einem Paketshop abgegeben, Sie aber nicht benachrichtigt werden, ist nicht die gewünscht Vorgehensweise von uns.
Ihr Feedback nehmen wir uns zu Herzen und geben dieses entsprechend weit
shop-apotheke.at
Bewertet am 28.07.2023
Alles sehr rasch erledigt
shop-apotheke.at
Bewertet am 06.06.2023
Wie immer, rasche Erledigung
Informationen über Brigitte J.
Angemeldet seit 30.03.2014
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