Appréciation médiocre :
1 parure commandée mais après lavage et repassage découverte de tâches multiples. Après appel au sav => retour du drap housse et de la housse de couette pour cause de produits défectueux.
Plus de 8 jours après le dépôt en boutique relais, j'appelle le sav. Si l'échange est très cordial, la réponse est peu satisfaisante. Au moins 15 jours pour le retour le + délai nécessair
2
Insuffisant
Réponse de linvosges.com/fr :
13.02.2024
Bonjour,
nous comprenons votre déception quant à ces articles reçus et non conformes et nous vous en présentons toutes nos excuses.
Nous prenons note de votre retour et dès réception des produits, un échange sera effectué.
Comptant sur votre compréhension, nous vous réitérons nos excuses pour ces désagréments.
L'équipe Linvosges
Informations sur. Jean-Pierre C.
Membre depuis le 22.10.2016
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
1 parure commandée mais après lavage et repassage découverte de tâches multiples. Après appel au sav => retour du drap housse et de la housse de couette pour cause de produits défectueux.
Plus de 8 jours après le dépôt en boutique relais, j'appelle le sav. Si l'échange est très cordial, la réponse est peu satisfaisante. Au moins 15 jours pour le retour le + délai nécessair