Die Lieferzeitangabe von 1-2 AT wurde mit 4 AT deutlich verfehlt. Vermutlich ist GLS nicht die beste Wahl als Lieferant!? Mails zur Lieferung bieten zumindest verbal Optionen, die dann aber nicht wählbar sind. So war es nicht möglich, umzudisponieren wegen Abwesenheit am Wochenende. Die Zustellung im Paketshop wurde von GLS gar nicht Erwägungen gezogen. GLS wollte die Kartons bei Schneefall einfac
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Ausreichend
der-umzugsshop.de antwortet:
21.12.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Soeben haben wir Ihr Anliegen an GLS weitergegeben, sodass dieser Fall intern geprüft und so die Fehler in Zukunft vermieden werden können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung und die weiteren Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Wir hoffen, dass auch wenn die Bestellung verzögert zugestellt wurde, Ihnen beim Umzug weiterhelfen
Der Artikel ist hochwertig, wurde schnell, vollständig und sicher verpackt geliefert; Auslieferung erfolgte im Zeitfenster der Lieferankündigung, was bei LKW-Anlieferung hervorzuheben ist; "frei Bordsteinkante" hieß hier trotzdem bis zur Haustür