Ich habe bei Laux ein Salz bestellt, das ich gerne verschenken wollte. Leider ist das Etikett dermaßen schlecht aufgeklebt, das darunter lauter Luftlöcher sind, die sich auch nicht entfernen lassen.
So ein Produkt hätte ich im Laden als Geschenk niemals gekauft!
Ich habe es bei dem Kundendienst online (inklusive Bildern) reklamiert, aber leider nach 1 Woche immer noch keine Antwort. Sehr enttäusch
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Ausreichend
laux-deli.de antwortet:
18.11.2021
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Produkt hatten und dies entspricht in keinster Weise unseren Qualitätsansprüchen.
Leider liegt uns intern keine Nachricht zu der Reklamation vor. Wie haben Sie das Produkt denn genau reklamiert? Wenn Sie uns eine Nachricht mit Bild an hallo@laux-deli.de senden, können wir Ihnen das Produkt sofort erstatten.
Viele Grü
Die Produkte sind Bio und das verwendete Fleisch stammt von Tieren aus artgerechter Haltung in Österreich, wo auch der Sitz von Canini ist. Das hat mich überzeugt.
Unsere Hunde sind auch ganz begeistert, vor allem von den Hühnchen-Shorties.
Der Rest wird noch probiert.
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Sehr gut
Informationen über Anne S.
Angemeldet seit 27.08.2016
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Sicher online Kaufen
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Gab sogar noch ein Pröbchen on top dazu. Vielen Dank.
So ein Produkt hätte ich im Laden als Geschenk niemals gekauft!
Ich habe es bei dem Kundendienst online (inklusive Bildern) reklamiert, aber leider nach 1 Woche immer noch keine Antwort. Sehr enttäusch
Unsere Hunde sind auch ganz begeistert, vor allem von den Hühnchen-Shorties.
Der Rest wird noch probiert.