* levering was voor mij niet superdringend maar als je een belofte doet op je eigen website moet je deze ook nakomen.
* na het openen van de doos merkte ik dat de plastiek steun van de pomp was beschadigd. 1 steuntje was gescheurd en hing helemaal los. Mij lijkt het economisch en ecologisch rendabeler om slechts 1 plastiek voetsteuntje op te sturen dan een retour van een volledige pomp.
2
Matig
Waterpomp.be antwoordt:
11-12-2020
Beste klant, wij hebben u een voorstel gedaan om een nieuwe pomp toe te sturen, omdat wij deze steuntjes niet los hebben. Had u de pomp naar ons retour gestuurd hadden wij hem naar de fabrikant gestuurd wie deze had kunnen maken. Jammer dat u onze oplossing naar u toe niet voldoende vindt. Wij hopen u in de toekomst weer als klant te mogen verwelkomen.
Informatie over Guy V.
Aangemeld sinds 10-12-2020
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
* na het openen van de doos merkte ik dat de plastiek steun van de pomp was beschadigd. 1 steuntje was gescheurd en hing helemaal los. Mij lijkt het economisch en ecologisch rendabeler om slechts 1 plastiek voetsteuntje op te sturen dan een retour van een volledige pomp.