Moritz G.
Online-Shopper aus Berlin
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Erfahrungen von Moritz G.

decathlon.de Erfahrungen
Habe eine Hantelablage 500 bestellt (riesiges Gerät). Eines der vielen Teile kam kaputt an. Wollte mir ein Ersatzteil zuschicken lassen. Ging nicht. Wollte das kaputte Teil in eine Decathlon Filiale bringen und dort austauschen lassen. Ging nicht. Musste das gesamte Rack wieder verpacken, zukleben und Retoure beantragen und mir vorher ein Neues bei Decathlon bestellen. Warte noch immer darauf.
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Mangelhaft
decathlon.de antwortet:
07.10.2021
Hallo Moritz, vielen Dank für deine Rückmeldung. Bitte entschuldige die Umstände. So sollte dein Kundenerlebnis keines Falls aussehen und wir können deinen Unmut absolut nachvollziehen. Nach Überprüfung, soll eine Zustellung des neuen Racks bis zum 14.10. erfolgen. Vorab wird sich unser Speditionspartner mit dir bezüglich eines Liefertermins in Verbindung setzen. Bei Lieferung, wird das besch
Informationen über Moritz G.
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