Mitarbeiter einstellen, die zuhören und nicht was anderes machen, als telefonisch besprochen.
Ware wurde falsch adressiert.
Die Restlieferung soll bis zum 3.10 bei mir eintreffen, ist aber bis heute, 2.10. immer noch noch nicht verschickt. Wer bitte soll sie am Feiertag zustellen?
Obwohl im Online-Shop steht, dass die Ware in 3-5 Tagen bei mir sein wird, ist sie heute am 8. TAG noch immer nicht da. Ein Anruf bei der Hotline brachte gar nichts.
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Mangelhaft
nkd.com antwortet:
13.06.2023
Lieber Online Kunde,
laut DHL haben Sie das Paket abgeholt.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Auslieferung Ihrer Bestellung.
Wir danken für das Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
Ihr NKD Kundenservice.
Informationen über Petra S.
Angemeldet seit 02.05.2020
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Ware wurde falsch adressiert.
Die Restlieferung soll bis zum 3.10 bei mir eintreffen, ist aber bis heute, 2.10. immer noch noch nicht verschickt. Wer bitte soll sie am Feiertag zustellen?