Lt. Online-Shop war die Ware vorrätig und sollte innerhalb von 6-7 Tagen per Spedition geliefert werden. Tatsächlich wurde die Ware erst nach über 2 Wochen an die Spedition übergeben.
Mit dieser langen Lieferzeit hätten wir die Ware bei einem anderen Anbieter ohne Versandkosten bestellen können und 90 € gespart.
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Befriedigend
Mesem antwortet:
09.06.2023
Sehr geehrte Frau S,
wie bitten die unplanmäßige Verzögerung vielmals zu entschuldigen. Die Ware war am Lager und stand zur Abholung bereit. Unser Spediteur ist aber über die Feiertage deutlich mit der Abholung und Zustellung in Verzug geraten weswegen des zu der Verzögerung kam. Wir haben da einen zusätzlichen Versandpartner, damit es keine Engpässe dieser Art mehr gibt.
Informationen über Christine W.
Angemeldet seit 09.09.2013
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Mit dieser langen Lieferzeit hätten wir die Ware bei einem anderen Anbieter ohne Versandkosten bestellen können und 90 € gespart.