Die Bestellung erfolgte am 16.08.23 und sollte am 18.08.23 geliefert werden.
Eine Mitteilung, dass die Ware versandbereit sei und bei DHL zum Versand angemeldet wurde, erhielt ich am 17.08.23 um 09:51h. So weit so gut.
Seitdem gibt es kein Update seitens BUSS oder DHL.
Eine telefonische Nachfrage bei BUSS ergab, dass die Sendung angeblich am 21.08. an DHL übergeben wurde, dies entspricht aber la
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Mangelhaft
buss wohnen antwortet:
23.08.2023
Hallo Herr Schuh,
wir möchten uns hiermit aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es kommt leider in seltenen Fällen vor, dass Pakete während des Versandprozesses verloren gehen oder sich unerwartete Verzögerungen ergeben. Unser Team ist bereits mit der DHL im Austausch, um das Problem zu untersuchen. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen einen L
Informationen über Oliver S.
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Eine Mitteilung, dass die Ware versandbereit sei und bei DHL zum Versand angemeldet wurde, erhielt ich am 17.08.23 um 09:51h. So weit so gut.
Seitdem gibt es kein Update seitens BUSS oder DHL.
Eine telefonische Nachfrage bei BUSS ergab, dass die Sendung angeblich am 21.08. an DHL übergeben wurde, dies entspricht aber la