Je aan de afspraak houden. Ik had iets besteld rond 16.30 uur, dat is voor 21.00 uur, mijn bestelling zou dan de volgende dag in huis zijn. Helaas wascdatbniet het geval.
2
Matig
Merkala.nl antwoordt:
15-12-2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Ik heb uw bestelling gecontroleerd, ik zie dat u deze inderdaad op maandag 11 December ruim op tijd heeft besteld, uw pakketje is dezelfde avond met alle pakketjes aan DHL overgedragen.
Volgens de track & trace heeft DHL uw pakketje pas Dinsdag 12 December verwerkt en gesorteerd maar niet aan u geleverd, hij is pas op Woensdag 13 bezorgd.
Echt onze excuses
Informatie over Maggie B.
Aangemeld sinds 22-10-2017
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.